.svg)
S’initier à la concertation et à la gestion de situations sensibles
.svg)
- Comprendre le cadre réglementaire et les enjeux de la concertation locale.
- Identifier les temps forts et obligations des démarches de concertation.
- Adopter une posture adaptée face au public et aux situations sensibles.
- Savoir répondre avec pédagogie aux questions et inquiétudes courantes.
- Anticiper les signaux d’alerte et prévenir les tensions.
- Développer les réflexes essentiels pour représenter son projet avec professionnalisme.
Pour qui ?
Cette formations'adresse aux :
- Développeurs et chefs de projets EnR
- Professionnels récemment exposés aux interactions locales.
- Collaborateurs techniques souhaitant mieux comprendre les enjeux de concertation.
- Toute personne amenée à intervenir ponctuellement lors d’événements publics.
Pré-requis
- Aucun prérequis nécessaire.
Formations incluses
Programme
Évaluation des connaissances en début de formation sous forme de QCM.
1. Comprendre la concertation locale
- Les fondements de la concertation : pourquoi et pour qui ?
- Le cadre réglementaire : enquête publique, obligations, communication préalable.
- Les rôles respectifs des acteurs : porteur de projet, État, collectivités, public.
2. Préparer un événement local
- Organisation logistique et planification: lieu, intervenants, supports.
- Répartition des rôles et coordination d’équipe.
- Posture professionnelle et comportements à adopter sur le terrain.
3. Rendre un projet accessible à tous
- Traduire un langage technique en mots simples.
- Construire un discours clair et positif.
- Utiliser des supports visuels ou exemples concrets.
4. Identifier et comprendre les situations à risques
- Reconnaître les signaux faibles d’opposition.
- Exemples de tensions passées dans une commune, comportements indicateurs, profils types de comportements opposants, facteurs déclencheurs, actions préventives.
5. Gérer les premières tensions avec calme et écoute
- Valoriser le dialogue et instaurer un climat de confiance.
- Réagir face à la tension : maintien du calme, écoute active, gestion du stress.
- Exemples concrets de bonnes pratiques et d’erreurs à éviter.
- Capitaliser sur les retours d’expérience pour progresser.
Validation des acquis en fin de formation sous forme de QCM.
Formateur(s)
.jpg)
Modalités d’inscription
- L’inscription ne sera validée qu’une fois les conditions suivantes remplies : réception du paiement, remplissage du questionnaire préalable à la formation envoyé à l’apprenant et signature de la convention ou contrat de formation.
- En cas de non adéquation du profil de l’apprenant avec les prérequis de la formation, Campus ENR se réserve le droit de refuser son inscription et de contacter le client afin de proposer une autre Formation appropriée. La vérification aura lieu dans les deux jours ouvrés suivant le paiement de la formation.
Moyens et ressources pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques, d’exemples concrets, d’analyse de cas, de partage d’expériences et de mises en situations
- Exercices de communication et jeux de rôle basés sur des cas réels de projets EnR.
- Support pédagogique remis aux participants à l’issue de la formation.
Modalités d’évaluation et attestations
Evaluation
- Evaluation des acquis : Test d’évaluation des connaissances au fur et à mesure de la formation via l’envoi des rendus des apprenants toutes les semaines.
- Evaluation de satisfaction : Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid.
Attestation
- Une attestation de fin de formation sera fournie à l’apprenant.
Modalités d’accès
- La formation aura lieu en présentiel à Montpellier.
- L’effectif est de 8 personnes maximums afin de garantir la qualité des échanges entre les participants et le formateur.
- La formation sera accessible aux personnes en situation de handicap. Contact référent handicap : Maxime Hannedouche, maxime.hannedouche@campusenr.com
Campus ENR est un organisme de formation s'adressant à l'ensemble des professionnels du secteur de la transition énergétique, ainsi qu'aux étudiants souhaitant s'orienter dans la transition énergétique.
Nos formations sont adaptées à tout niveau d'expérience, que vous soyez débutant ou expérimenté.
Les formations de Campus ENR s'appuient sur une pédagogie axée sur la pratique.
Des temps d'échanges réguliers avec les formateurs sont prévus dans toutes nos formations.
Les formateurs de Campus ENR sont tous des experts du secteur de la transition énergétique disposant d'au moins 10 ans d'expérience dans la thématique de leur formation.
Les formateurs sont formés pour transmettre leurs connaissances et sont habitués à donner des formations.
Toutes nos formations se font en groupe resserré de 12 personnes maximum afin de faciliter les échanges et interactions. La durée est adaptée à chaque contenu afin d'optimiser l'expérience des participants. Certaines formations sont dispensées en visio-conférence pour s'adapter aux agendas de chacun.
Les formations sont généralement prises en charge par l'employeur mais peuvent également être payées directement par le participant.
Les formations Campus ENR peuvent être prises en charge par les OPCO.
Ils nous recommandent
Plus de 500 professionnels du secteur des énergies renouvelables nous ont déjà fait confiance pour développer leurs compétences.
Amandine D.
Responsable développement centrales au sol
Barbara K.
Juriste
Anas L.
Conseil et Due diligence EnR
Paul-Antoine S.
Développeur de projet
Raphaël L.
Responsable Ingénierie & Exploitation
Héloïse L.
Responsable Prospection
Charlotte S.
Courtier en assurance
Madeleine P.
Project Finance and M&A Associate
Valentine D.
Juriste
Héloïse L.
Responsable Prospection